Політика конфіденційності
1Хто обробляє дані
Ваші персональні дані обробляє проєкт RVmed (цифрові медичні інструменти, зокрема Decodex Lab). З питань конфіденційності звертайтеся на labexpert.ai@gmail.com.
2Які дані ми збираємо
- Контактні дані з форми: ім'я, номер телефону, email та зміст повідомлення — коли ви залишаєте заявку на демо чи звертаєтесь до нас.
- Email для розсилки: якщо ви підписуєтесь на розсилку в блозі.
- Дані аналізів: вміст лабораторних результатів (файли, фото, скани), а також вказані вік і стать пацієнта — коли ви завантажуєте їх в аналізатор.
- Лічильник безкоштовних аналізів: щоб обмежити безкоштовну версію п'ятьма аналізами, ми зберігаємо кількість аналізів, прив'язану до хешу вашої IP-адреси. Сама IP-адреса в лічильнику не зберігається, а з хешу її не можна відновити.
- Технічні дані: статистика відвідувань (сторінки, пристрій, приблизний регіон) і технічні журнали сервера, зокрема IP-адреса запиту.
3Навіщо ми це використовуємо
- Щоб зв'язатися з вами за вашою заявкою та надати доступ до сервісу.
- Щоб надсилати розсилку, на яку ви підписались.
- Щоб сформувати інтерпретацію завантажених аналізів — це основна функція сервісу.
- Щоб обмежити безкоштовне використання та захистити сервіс від зловживань.
- Щоб покращувати роботу сайту й розуміти, які функції корисні.
Правова підстава: ваша згода (яку ви надаєте, надсилаючи форму, підписуючись на розсилку, завантажуючи дані або приймаючи cookie аналітики) та наш законний інтерес у наданні, захисті й покращенні сервісу.
4Кому передаються дані
Для роботи сервісу ми користуємось сторонніми постачальниками (обробниками). Кожен отримує лише те, що потрібно для його функції:
- Anthropic, PBC (США) — AI-модель Claude, яка аналізує завантажені результати. Отримує файли аналізів, вік і стать пацієнта. За умовами Anthropic для комерційного API ці дані не використовуються для навчання моделей.
- Vercel Inc. (США) — хостинг сайту та сервер, через який аналізи передаються до AI-моделі. Веде технічні журнали запитів.
- Upstash, Inc. — база даних лічильника безкоштовних аналізів (сервер у Франкфурті, ЄС). Зберігає лише хеш IP-адреси та кількість аналізів.
- Formspree, Inc. (США) — доставляє нам заявки з форми та підписки на розсилку.
- Google LLC (США) — Google Analytics, лише якщо ви прийняли cookie аналітики.
- Umami — статистика відвідувань без файлів cookie і без збору персональних даних.
- Google Fonts і Cloudflare cdnjs — завантаження шрифтів і модуля обробки PDF; ці сервіси бачать IP-адресу браузера під час завантаження.
Частина постачальників розташована в США. Передача даних здійснюється на підставі їхніх умов обробки даних і договірних гарантій захисту. Ми не продаємо й не передаємо ваші дані третім особам для реклами.
5Медичні дані — важливо
Decodex Lab є допоміжним інформаційним інструментом для медичних працівників. Результати його роботи не є медичним діагнозом і потребують оцінки кваліфікованим лікарем.
Завантажуючи результати аналізів, користувач (лікар) відповідає за те, щоб дані були знеособленими — без прізвищ, ідентифікаційних номерів та інших даних, що прямо ідентифікують пацієнта, — якщо на їх обробку немає окремої правової підстави. Не завантажуйте дані пацієнтів без відповідного дозволу.
Великі файли стискаються прямо у вашому браузері ще до відправки. Ми не зберігаємо завантажені аналізи та готові висновки на своїх серверах: висновок показується лише у вашому браузері. Дані використовуються тільки для формування висновку і не використовуються для навчання моделей.
6Скільки зберігаємо
- Завантажені аналізи і висновки — не зберігаються нами; передаються AI-моделі лише на час формування висновку. Постачальник AI-моделі може тимчасово зберігати їх відповідно до своїх умов для безпеки та запобігання зловживанням.
- Лічильник безкоштовних аналізів — автоматично видаляється через 12 місяців.
- Заявки з форми — стільки, скільки потрібно для комунікації з вами та ведення обліку звернень.
- Email для розсилки — доки ви не відпишетесь або не попросите видалення.
- Технічні журнали хостингу — обмежений строк, визначений постачальником хостингу.
Ви можете попросити видалити ваші дані раніше.
7Ваші права
- Отримати інформацію про те, які ваші дані ми обробляємо.
- Вимагати виправлення неточних даних.
- Вимагати видалення ваших даних.
- Відкликати згоду на обробку, зокрема на cookie аналітики.
- Подати скаргу до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до наглядового органу з захисту даних вашої країни.
Щоб скористатися будь-яким правом, напишіть нам на labexpert.ai@gmail.com — ми відповімо в розумний строк.
8Файли cookie та аналітика
- Google Analytics встановлює файли cookie (
_ga,_ga_*) і вмикається лише після того, як ви натиснете «Прийняти» у банері. Якщо ви відмовились, аналітика Google не завантажується. - Umami рахує відвідування без файлів cookie і без персональних даних.
- У сховищі вашого браузера (localStorage) зберігаються ваш вибір щодо cookie та лічильник безкоштовних аналізів на цьому пристрої. Ці дані не передаються нам.
9Зміни до політики
Ми можемо оновлювати цю політику. Актуальна редакція завжди доступна на цій сторінці із зазначенням дати оновлення вгорі.
Питання щодо ваших даних?
Email: labexpert.ai@gmail.com
Ми відповідаємо на запити щодо конфіденційності протягом розумного строку.